直播帶貨中,商家提供的商品出現(xiàn)質(zhì)量問題遭投訴,致使主播停播遭受經(jīng)濟(jì)損失,主播能否要求商家賠償損失?
5月9日,澎湃新聞記者從上海市金山區(qū)人民法院(以下簡稱上海金山法院)獲悉,近日,該院審結(jié)了一起直播銷售的化妝品存在進(jìn)口批件過期問題導(dǎo)致商家與帶貨主播發(fā)生糾紛的案件。
上海金山法院介紹,小王是某直播平臺帶貨大V,每天的帶貨銷售額高達(dá)百萬。A公司為了推廣公司產(chǎn)品,請小王幫忙在平臺帶貨。
(相關(guān)資料圖)
雙方約定,A公司提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的商品,小王負(fù)責(zé)直播帶貨,并收取一定比例的傭金;如果A公司提供的產(chǎn)品不符合質(zhì)量要求等,A公司應(yīng)當(dāng)賠償小王總銷售額10倍的違約金。直播結(jié)束后,小王如約完成了1700余萬元的帶貨任務(wù)。
本以為雙方皆大歡喜、合作愉快,沒想到小王的粉絲收到A公司提供的產(chǎn)品后發(fā)現(xiàn)該批次產(chǎn)品的進(jìn)口批件已經(jīng)過期。
產(chǎn)品查詢截圖 本文圖均為 上海金山法院 供圖
憤怒的粉絲們不僅要求賠償,還將小王投訴到平臺。為此,小王不僅被直播平臺處以強(qiáng)制考試、繳納違約金等處罰,更是在“雙11”前被暫停直播14天。
小王自己感覺很委屈,明明是A公司沒有按約定提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品,還連累了自己被停播,14天停播對自己造成的損失真心不小。一氣之下,小王將A公司告上了法院,要求賠償違約金5000余萬元。
賬號封禁、違規(guī)舉報截圖
A公司應(yīng)訴答辯,對進(jìn)口化妝品批件過期的事實(shí)予以認(rèn)可,但認(rèn)為小王主張的違約金系“天價”,請求法院調(diào)整違約金。
上海金山法院經(jīng)過審理,認(rèn)為A公司出售不符合質(zhì)量要求的產(chǎn)品,違反了其與主播小王簽訂的直播服務(wù)合同,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任。合同約定的違約金數(shù)額明顯過高,綜合考慮合同當(dāng)事人責(zé)任及小王損失等案件主客觀因素,判決A公司賠付小王違約金800萬元。
目前,案件已經(jīng)生效。
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