在當(dāng)今的咖啡市場(chǎng),只要一說起咖啡,相信所有人第一時(shí)間想到的不是星巴克就是瑞幸,如果再要問可能是manner或者Tims,但是誰還能記得曾經(jīng)的咖啡絕對(duì)王者雀巢呢?最近雀巢咖啡又有消息傳來,雀巢又推出了一款速溶咖啡?在這個(gè)時(shí)代堅(jiān)守速溶咖啡雀巢還有希望嗎?
(資料圖片僅供參考)
一、堅(jiān)守速溶咖啡戰(zhàn)場(chǎng)的雀巢
據(jù)界面新聞的報(bào)道,雀巢咖啡又將一款新品黑咖啡的首發(fā)放在了中國市場(chǎng)。這款叫做“醒醒旋風(fēng)冰美式速溶咖啡”已于近日上市,它主要賣點(diǎn)就是極致便捷,你甚至可以在一瓶礦泉水中沖泡它。在天貓平臺(tái)上,單條價(jià)格為1.2元。
“無知時(shí)詆毀冰美式,懂事時(shí)質(zhì)疑冰美式,年輕時(shí)貶低冰美式,長(zhǎng)大后理解冰美式,成熟后只喝冰美式?!痹谖⒉鲜霰朗降耐婀1稽c(diǎn)贊了接近2000次,也在側(cè)面反應(yīng)出這一品類在年輕群體中的流行。
雀巢咖啡方面也稱,消費(fèi)者對(duì)在家制作冰咖啡的產(chǎn)品需求也不斷增加,而冰咖啡占全球咖啡消費(fèi)的15%,因此冰美式會(huì)是黑咖啡中非常具有潛力的賽道。
事實(shí)上,最近一兩年圍繞五彩斑斕的“黑”,雀巢已經(jīng)加快了上新頻率。僅在2022年618前夕,就推出7個(gè)系列、20余款新品,大部分都是黑咖啡產(chǎn)品。
在界面新聞從英敏特獲取的一份報(bào)告中,2022年中國速溶咖啡市場(chǎng)排名“斷層第一”的公司仍然是雀巢,所占份額為68.3%,并且在過去3年呈不斷上升趨勢(shì)。排名第二的JDE Peet’s(旗下品牌包括摩可納、皮爺咖啡等)僅占6.9%。增速飛快的三頓半,在2022年的市場(chǎng)份額達(dá)到9.1%。
而根據(jù)北京商報(bào)最新的數(shù)據(jù)顯示,雀巢集團(tuán)發(fā)布一季度報(bào)稱,2023年第一季度總銷售額同比增長(zhǎng)5.6%,為235億瑞士法郎;有機(jī)增長(zhǎng)率為9.3%。大中華大區(qū)銷售額下降3.7%,有機(jī)增長(zhǎng)率為3.1%。從雀巢的年報(bào)也可以看出來,大中華大區(qū)的有機(jī)增長(zhǎng)達(dá)到3.5%,其中定價(jià)貢獻(xiàn)率為2.5%。實(shí)際內(nèi)部增長(zhǎng)率為1.0%,外匯匯率產(chǎn)生了0.1%的影響。大中華大區(qū)的銷售額增長(zhǎng)了3.4%,達(dá)到54億瑞士法郎,折合人民幣約400億??Х葮I(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)高個(gè)位數(shù)的增長(zhǎng),雀巢咖啡的速溶咖啡、即飲咖啡和星巴克產(chǎn)品持續(xù)走強(qiáng)。
那么,面對(duì)著雀巢不斷推陳出新的速溶咖啡,我們到底該怎么看?雀巢堅(jiān)守速溶戰(zhàn)場(chǎng)還有希望嗎?
二、到處都是瑞幸、星巴克,雀巢還有希望嗎?
隨著中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和生活水平的提高,咖啡市場(chǎng)也得到了迅速的發(fā)展。長(zhǎng)期以來,星巴克和瑞幸一直是業(yè)內(nèi)的領(lǐng)頭羊,它們憑借著高品質(zhì)、高價(jià)格、高體驗(yàn)受到了消費(fèi)者的追捧。但是實(shí)際上,中國的咖啡市場(chǎng)還存在著一個(gè)重要的細(xì)分市場(chǎng),那就是中低端速溶咖啡市場(chǎng)。而在這個(gè)市場(chǎng)中,雀巢一直是一位老將,他們的步伐雖然不夠激進(jìn),但是速溶咖啡市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力卻依然存在,那么,我們到底該怎么看待雀巢堅(jiān)守速溶咖啡的價(jià)值到底是什么呢?
首先,咖啡市場(chǎng)不是誰都能負(fù)擔(dān)得起每天一杯星巴克的。雖然,這些年咖啡市場(chǎng)迅猛發(fā)展,但是咖啡市場(chǎng)卻不是大家簡(jiǎn)單認(rèn)為的那個(gè)市場(chǎng),據(jù)艾媒咨詢的數(shù)據(jù),2021年中國咖啡行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)3817億元,預(yù)計(jì)2023將達(dá)6178億元。隨著公眾飲食觀念的改變,中國咖啡市場(chǎng)正在進(jìn)入一個(gè)高速發(fā)展的階段,新品牌崛起的速度更快,預(yù)計(jì)咖啡行業(yè)將保持27.2%的增長(zhǎng)率上升,2025年中國市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)10000億元。
我們可以看到咖啡市場(chǎng)的發(fā)展速度很快,但我們卻不能忽視咖啡市場(chǎng)存在的問題,這就是價(jià)格問題,星巴克的確挺好,但是除了都市白領(lǐng)并不是每個(gè)人都能負(fù)擔(dān)得起一天一杯三十多元星巴克的價(jià)格,即使是優(yōu)惠券盛行的瑞幸咖啡其一杯的價(jià)格也多在十幾元,庫迪咖啡、幸運(yùn)咖這些也都是10元左右的定價(jià),這些價(jià)格比起星巴克的確很便宜了,此類咖啡對(duì)于很多消費(fèi)者來說是可以考慮的品牌,但依然不是每個(gè)人都能每天喝得起的。
反觀速溶咖啡市場(chǎng),雖然前些年速溶咖啡的市場(chǎng)占有率快速下降,但是這些年速溶咖啡已經(jīng)逐漸企穩(wěn),這代表的其實(shí)就是當(dāng)前國人對(duì)于咖啡功能性的迫切需求,一塊多的速溶咖啡雖然并不一定有星巴克那么香,但是功能卻是類似的,自然而然能夠讓中低端消費(fèi)者滿意。記得筆者之前單位的一位打掃衛(wèi)生的阿姨,每天早上開工之前都會(huì)來上一杯速溶咖啡,也許不少白領(lǐng)不能理解,但是在那一刻這一杯咖啡也是她的一種享受,這種市場(chǎng)的需求也是迫切存在的。
其次,雀巢之前的問題正在被其意識(shí)到。我們來看一下雀巢過去的策略。之前的雀巢過度依賴三合一速溶咖啡,忽視了國人對(duì)于健康的需求。雖然三合一咖啡更加方便快捷,但是它的缺點(diǎn)也很明顯,那就是高糖、高脂和高卡路里,這在中國咖啡市場(chǎng)的發(fā)展早期的確具有較強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),畢竟當(dāng)時(shí)的國人還難以接受口感苦澀的黑咖啡,速溶咖啡本身優(yōu)勢(shì)顯著,而且口感更容易讓人接受,但是隨著國人健康意識(shí)的提高,越來越多的消費(fèi)者開始轉(zhuǎn)向健康飲食,速溶咖啡糖分過多,本身的植物脂末也存在較多的爭(zhēng)議,自然而然讓其難以被市場(chǎng)所認(rèn)同。雀巢在這個(gè)時(shí)候沒有及時(shí)跟進(jìn),忽略了市場(chǎng)的變化,讓許多消費(fèi)者轉(zhuǎn)向了其他品牌。
好在,雀巢終于醒悟過來,開始推廣減糖、無糖和低卡路里的咖啡產(chǎn)品。前文所說的“醒醒旋風(fēng)冰美式速溶咖啡”,以及前幾年頻繁推出的各類黑咖啡,都是這樣的理念轉(zhuǎn)換的產(chǎn)物,不可否認(rèn)的是黑咖啡雖苦,但是本身健康、低卡、甚至還有潛在的減肥功效,都讓現(xiàn)在的消費(fèi)者更加熱衷黑咖啡,黑咖啡逐漸成為了市場(chǎng)的王道,而雀巢的轉(zhuǎn)型也并不算晚。
第三,口感還是價(jià)格這個(gè)問題可能還需要雀巢考慮。值得關(guān)注的是,雀巢的咖啡選擇一般情況下速溶都會(huì)選擇成本更低的羅布斯塔咖啡豆,相比于各大巨頭紛紛打造的阿拉比卡咖啡豆,羅布斯塔咖啡豆的口感更苦,但經(jīng)歷速溶的一系列工業(yè)流程生產(chǎn)之后,原先咖啡的風(fēng)味也的確損失較大,這個(gè)時(shí)候無論是阿拉比卡還是羅布斯塔本身的差異已經(jīng)非常小了,對(duì)于之前的中國市場(chǎng)來說,這種口感的影響是相對(duì)有限的,但現(xiàn)在不少人都已經(jīng)逐漸認(rèn)知了咖啡的口感,這個(gè)時(shí)候雀巢再想用之前的玩法的確是有較大的問題了。
其實(shí),雀巢需要做的是在口感和價(jià)格之間尋找平衡,一方面,要保持速溶咖啡在傳統(tǒng)中低端市場(chǎng)上的價(jià)格優(yōu)勢(shì),從而不斷鞏固自己的市場(chǎng)發(fā)展。另一方面,則需要考慮如何提升黑咖啡的口感,在沒有糖和植物脂末的情況下,這種口感的差異顯得更加明顯,如果這個(gè)問題能夠得到解決,雀巢的發(fā)展還是有更多的可能性的。
第四,咖啡的平民化其實(shí)更有利于雀巢發(fā)展。從整個(gè)咖啡市場(chǎng)的發(fā)展角度來看,當(dāng)前的中國咖啡市場(chǎng)已經(jīng)逐漸平民化,原先大家喝現(xiàn)磨咖啡考慮的是逼格,考慮的是曬朋友圈,但是現(xiàn)在大多數(shù)人考慮咖啡更多的則是功效,在這樣的情況下速溶咖啡的機(jī)會(huì)也就來了,這也是為什么以三頓半、永璞、連咖啡為代表的高端、精品速溶咖啡的走紅,無論其怎么描述自己是凍干咖啡,但是其速溶咖啡的本質(zhì)并不會(huì)發(fā)生改變。
而在這個(gè)市場(chǎng)中,雀巢一直擁有著自己的特色和品牌美譽(yù)度。雖然他們的步伐相對(duì)緩慢,但是在市場(chǎng)上卻依然擁有自己的位置。對(duì)于雀巢而言,保持并擴(kuò)大市場(chǎng)份額,適時(shí)地拓寬產(chǎn)品線將是其未來的方向。同時(shí),注重產(chǎn)品質(zhì)量,關(guān)注消費(fèi)者的需求,才能保持較高的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。要想在市場(chǎng)上占據(jù)一席之地,就要在產(chǎn)品、渠道、服務(wù)等多方面下功夫。只有時(shí)刻緊隨市場(chǎng)的變化,不斷改進(jìn)自身的產(chǎn)品能力和服務(wù)水平,才能在未來取得更好的發(fā)展。
雀巢的發(fā)展雖然面對(duì)過一些困境,但是速溶咖啡的機(jī)會(huì)依然存在,只要雀巢能夠真正迎合消費(fèi)者的需求,速溶咖啡的未來依然是值得我們期待的。
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